আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আমাদের দায়িত্ব এবং নীতিগুলি এখানে পরিষ্কার করা হয়েছে। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই।
8kdb বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্ট সেবা দিই এবং সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করি। আপনার সংরক্ষিত অর্থ এবং খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সুরক্ষিত থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষায় স্পষ্ট নিয়ম মেনে চলি। এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সব সময় চালু থাকে। আপনার ডেটা অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ এবং গোপনীয়তা উদ্বেগ আমরা…
সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাই করা হয়। প্রত্যাহার আপনার অ্যাকাউন্ট মালিক নিশ্চিতকরণের পরে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ বছর আপনার লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। পরে মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
আমরা লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষকে আপনার খেলার ডেটা বিক্রি করি না।
সাপোর্ট টিমে লেখুন এবং আপনার ডেটার সম্পূর্ণ কপি পাবেন। সাধারণত ৫ কর্মদিবসে পাঠানো হয়।
স্থায়ী বন্ধের জন্য সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বাছুন। সমস্ত অর্থ প্রথমে প্রত্যাহার করতে হবে।
নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।